Интернет-трейдинг (июль-август 2001 года)| Инвестиции | |||||||||||
| Интернет-трейдинг (июль-август 2001 года) |
|||||||||||
|
SpyLOG , глобальная статистика, [12 октября 2001] В ходе исследования проводился анализ аудитории сектора интернет-трейдинга на фондовом рынке и на рынке forex
Основная задача исследования состояла в анализе аудитории сайтов интернет-трейдинга, которая включает как реальных, так и потенциальных клиентов этого сервиса. Исследовались интересы аудитории, интенсивность посещения сайтов исследуемых категорий, поведение аудитории и другие параметры. Для уточнения некоторых результатов исследования был проведен также экспертный опрос среди руководителей банков и инвестиционных компаний, предоставляющих брокерские и трейдинговые услуги. В ходе телефонного опроса были получены ответы от 34 компаний, уже предоставляющих услуги трейдинга, в том числе и от компаний, чьи сайты включены в исследование. Краткие результатыРынок интернет-трейдинга разделяется на два больших сегмента: интернет-трейдинг на фондовых рынках и интернет-трейдинг на рынке forex. Сайты указанных групп различаются и характером посещаемости, и составом аудитории, и даже ее объемом. При этом аудитория этих групп сайтов практически не пересекается, что говорит о том, что пользователи не мигрируют из одной группы в другую. Практически нет сайтов (за исключением OnlineBroker Гута Банка), которые предоставляли бы доступ к обоим рынкам. Большинство существующих сайтов предлагают доступ либо только к фондовым рынкам, либо только к рынку forex. Суммарная посещаемость интернет-трейдеров (как рынка forex, так и фондового рынка) составляет около 90 тысяч человек в месяц. Из них активно интересуются интернет-трейдингом (как на фондовом рынке, так и на рынке forex) чуть менее 20 тысяч человек. Именно эти 20 тысяч человек и являются потенциальными клиентами услуг интернет-трейдинга. При этом еще 80 тысяч человек — это посетители представительств офлайновых компаний, предоставляющих брокерские и трейдинговые услуги. Однако определить, какую долю из этих посетителей составляют потенциальные пользователи, сложнее, поскольку регулярность посещения ресурсов не является здесь качественным показателем. Значительные отличия наблюдаются в характере посещаемости сайтов определенных нами сегментов — фондового рынка и рынка forex. Так, сайты интернет-трейдинга на фондовом рынке просматриваются намного менее глубоко, чем сайты интернет-трейдинга на рынке forex. Да и частота посещений сайтов интернет-трейдинга на фондовом рынке в целом несколько меньше частоты посещения сайтов рынка forex. Также существенные отличия можно наблюдать и в списках поисковых слов, приводящих посетителей на сайты интернет-трейдинга. Если для сайтов интернет-трейдинга на фондовом рынке характерен набор поисковых слов общего характера, то среди поисковых запросов для сайтов рынка forex значительно больше специальных терминов. Таким образом, все указывает на более профессиональный состав аудитории сайтов интернет-трейдинга на рынке forex. По всей видимости, это объясняется еще и тем, что сама идея маржинальной торговли на рынке forex значительно менее известна, чем игра на фондовой бирже — про последнюю написано значительно больше литературы. Многие потенциальные клиенты вообще не знают, что спекуляция на валютных курсах является отдельным рынком. О профессиональном составе аудитории говорит и проведенный опрос — представители тех компаний, которые специализируются на рынке forex, ответили, что услуги интернет- трейдинга не востребованы широкой аудиторией, но интересны более профессиональным участникам. Наибольшей посещаемостью из всех исследованных групп обладает группа представительств офлайновых компаний, не работающих через Интернет. Посещаемость этих сайтов в полтора раза превышает посещаемость сайтов интернет-трейдеров. Важно отметить, что представительства офлайновых компаний в большинстве своем содержат только информацию о самой компании и ее услугах, поэтому у пользователей нет стимула посещать эти сайты регулярно. Все это косвенно подтверждает то, с чем согласилось большинство опрошенных — услуга интернет-трейдинга востребована сегодня российскими пользователями. При этом повышенное внимание к представительствам офлайновых компаний говорит о некотором недоверии пользователей (а, может быть, и самих компаний) к современным возможностям Интернета.  Отдельно следует обратить внимание на динамику посещаемости сайтов интернет-трейдинга. На графике хорошо заметно, что общая посещаемость сайтов интернет-трейдеров летом только выросла (некоторое падение соответствует «коротким» неделям на майские праздники и во время празднования Дня Независимости России). Таким образом, интерес пользователей к интернет-трейдингу летом не снижается.  В то же время опрос среди банков и инвестиционных компаний показал совершенно иные результаты — большинство респондентов (70%) считают, что в области трейдинга есть летний сезонный спад. Если учесть, что большинство опрошенных банков и инвестиционных компаний не занимаются интернет-трейдингом (но предоставляют услуги трейдинга в дилинговых залах), то получается очень интересная картина — интерес к трейдингу не падает именно в Интернете. Это означает, что интернет-трейдинг ориентирован на принципиально иной рынок и интересен иной аудитории, нежели традиционный дилинг. А следовательно, предоставление услуг интернет-трейдинга — это существенное расширение рынка трейдинга, привлечение нового круга клиентов.  Исследование также показало, что посетители сайтов интернет-трейдинга ориентированы на работу с РТС, а также с российскими валютными биржами: ММВБ и СПВБ, поскольку график посещаемости сайтов совпадает именно с периодом работы этих бирж (который короче обычного рабочего дня). Именно в течение биржевого дня пользователи наиболее активны на сайтах интернет-трейдинга и по времени, проводимому на сайте, и по глубине просмотра сайта. Одновременно на графике распределения посещаемости сайтов интернет-трейдинга на фондовых рынках в течение дня (он представлен ниже) виден всплеск посещаемости в начале рабочего дня. По всей видимости, этот пик отображает интерес пользователей к результатам торгов на иностранных фондовых биржах (в первую очередь — американских), биржевой день которых заканчивается поздно ночью по московскому времени.  Наконец, последнее, что следует отметить в кратких результатах — это другие, «внешние» интересы посетителей сайтов интернет-трейдинга. Наибольший интерес у них вызывают информационные сайты — это и сайты новостей, и сайты деловой информации, и сайты, посвященные фондовым рынкам (аналитические материалы), словом, все то, что жизненно необходимо при работе на бирже. По всей видимости, аудитория сайтов интернет-трейдинга — это самая «жадная» до информации аудитория. В то же время, на удивление низкий интерес у посетителей сайтов интернет-трейдинга вызывают сайты, посвященные автомобилям и недвижимости (а у посетителей сайтов forex — также и туризм). Полученные данные противоречат сложившейся практике нацеливания рекламы этих секторов, считающихся «дорогими» именно на посетителей финансовых сайтов. Методика сбора данныхСтатистические данные собираются с помощью счетчиков, установленных на сайтах, использующих сервис SpyLOG для сбора, анализа и хранения индивидуальной статистической информации о посещении сайта. На данный момент в системе зарегистрировано более 110 тыс. участников.Все сайты-участники системы SpyLOG устанавливают на страницах своего сайта специальные фрагменты HTML-кода, содержащего в себе Java-скрипт и команду вызова картинки счетчика. С помощью этого кода система собирает сведения о посещениях страниц, путях перемещения пользователей по сайту, некоторых технических характеристиках компьютера пользователя, параметрах его подключения к Интернету и некоторые другие данные. Каждому пользователю, который зашел на страницу сайта, содержащую код счетчика SpyLOG, система присваивает уникальный идентификационный номер, который хранится в базе данных SpyLOG и на компьютере пользователя в специальном cookie-файле. При заходе пользователя на другой сайт, также участвующий в системе SpyLOG, система «опознает» его. На основе этого механизма возможно построения маршрутов перемещения пользователей по всему Рунету в рамках обсчитываемой системой SpyLOG совокупности. Погрешности метода складываются из пользователей, которые запретили на своем компьютере Java-скрипт и прием cookie-файлов (около 4% пользователей). Такие пользователи будут безошибочно идентифицироваться в течение одной сессии подключения к сайту, но информация об их перемещениях в течение всей сессии подключения к Интернету, а также по возвратам на сайт через некоторое время будет недоступна.
|
|
